Ein typischer Donnerstag
08:50 — du machst den Salon auf, Espresso-Maschine an. Auf dem Tablet steht schon, was heute läuft: 11 Termine, davon 4 Färbungen. Maria hat um 14:00 zwei Stunden zwischen den Kunden — geblockt für ein Färben-mit-Wirkzeit, in dem ein Schnitt drin steckt. Du hast nichts dafür getan. Tobias bekommt um 09:30 eine Push: sein 10:00-Kunde hat per SMS-Reminder „bestätigt" angeklickt. Um 17:30 kommt ein Walk-In, du klickst manuell rein — kein Konflikt, kein Anruf.